Kiedy oglądamy występy gwiazd w telewizji, wszyscy skupiają się na tej najważniejszej osobie jaką jest artysta czy zespół. Dotyczy to wszystkiego: transmisji koncertu, reportażu z konkursu tańca czy innego wydarzenia prezentowanego na żywo. Nie skupiamy się na detalach. Widzimy ogólny efekt pracy… całego sztabu ludzi. Poza tym co widzimy jest mnóstwo bohaterów stojących w cieniu sławnych osób. Nie interesujemy się przecież jak przebiegała instalacja całej hali, jak zrobione jest oświetlenie punktowe i ogólne, nie interesują nas subtelne gry światła czy koloru. Owszem- widzimy je, ale nie zastanawiamy się nad pracą tego kto tego dokonał, a szkoda, niejednokrotnie ma to wspaniałą genezę. Jednak ludzie o których się nie mówi zajmują w tym biznesie bardzo ważne miejsce. Umożliwiają nam oglądanie tych wydarzeń w pięknej oprawie, artystom umożliwiają występy. Nagłośnienie jest bardzo istotnym czynnikiem w tego typu imprezach, jeśli coś pójdzie nie tak zrujnowana może być cała impreza. Agencje koncertowe dostają duże pieniądze za zorganizowanie i zaaranżowanie całego wydarzenia. Do ich obowiązków niejednokrotnie należy także zorganizowanie ochrony, wysprzedanie biletów. Na tym polega cała technika estradowa- niejednokrotnie to co najbardziej istotne jest niewidoczne. Nie powinniśmy jednak nie doceniać tych osób, których nie oglądamy na szklanych ekranach- to dzięki nim dostajemy wszystko w gotowej postaci, możemy w pełni cieszyć się kunsztem muzycznym albo aktorskim naszych ulubionych wykonawców.