Ile trwa rękojmia dla firm?
Rękojmia dla firm jest ważnym aspektem relacji między sprzedawcą a klientem. W Polsce istnieją przepisy prawne, które regulują ten temat i określają, jak długo trwa rękojmia dla firm. W tym artykule omówimy, jakie są zasady dotyczące rękojmi oraz jakie prawa przysługują klientom w przypadku wadliwego towaru.
Czym jest rękojmia dla firm?
Rękojmia dla firm to gwarancja udzielana przez sprzedawcę na jakość towaru. Oznacza to, że jeśli zakupiony produkt okazuje się wadliwy lub niezgodny z umową, klient ma prawo żądać naprawy, wymiany towaru na nowy lub zwrotu pieniędzy. Rękojmia dotyczy zarówno towarów nowych, jak i używanych.
Jak długo trwa rękojmia dla firm?
Okres rękojmi dla firm jest zależny od rodzaju wady towaru. W przypadku wad ukrytych, czyli takich, które nie były widoczne przy zakupie, klient ma prawo zgłosić reklamację w ciągu 2 lat od daty dostarczenia towaru. Natomiast w przypadku wad widocznych, klient ma 14 dni na zgłoszenie reklamacji.
Jakie prawa przysługują klientowi w przypadku wadliwego towaru?
Jeśli klient stwierdzi wadę towaru, powinien niezwłocznie zgłosić reklamację sprzedawcy. Sprzedawca ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni od daty jej zgłoszenia. Jeśli reklamacja zostanie uznana, klient ma prawo do naprawy, wymiany towaru na nowy lub zwrotu pieniędzy.
Jak postępować w przypadku sporu związane z rękojmią dla firm?
Jeśli sprzedawca nie rozpatrzy reklamacji w terminie lub nie uwzględni żądania klienta, ten ma prawo złożyć skargę do sądu. W przypadku sporów o niewielką wartość towaru, istnieje możliwość skorzystania z mediacji lub postępowania polubownego.
Podsumowanie
Rękojmia dla firm jest ważnym aspektem ochrony praw klientów. Przepisy prawne określają, jak długo trwa rękojmia oraz jakie prawa przysługują klientom w przypadku wadliwego towaru. Warto znać swoje prawa i w razie potrzeby skorzystać z nich, aby zapewnić sobie satysfakcjonujący zakup.
Wezwanie do działania:
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, rękojmia dla firm trwa zazwyczaj 12 miesięcy. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą na stronie internetowej Nadwisła.pl, gdzie znajdziesz szeroki wybór produktów i usług. Kliknij tutaj, aby odwiedzić naszą stronę: https://www.nadwisla.pl/.
