Na delegacje służbowe wyjeżdżamy wtedy, kiedy firma chce wejść w ugodę z danym kontrahentem. Jest to popularna forma pozyskania klienta na rynku gospodarczym. Jeździmy w tym celu nie tylko po miastach polskich, ale również i zagranicznych. Delegacje zazwyczaj trwają kilka dni. Osoba reprezentująca firmę powinna przede wszystkim być zapoznana dokładnie z produktami, które oferuje, musi potrafić odpowiadać na pytania, i znać docelowy język obcy (w przypadku wyjazdów poza granice kraju). Podczas delegacji możemy dokładnie zapoznać się z klientem, poznać jego strategie, jak również zapotrzebowanie, co dla firmy jest najważniejszą sprawą. Firma może rozwijać się dynamicznie tylko wtedy, kiedy jest zaangażowana w relacje z innymi przedsiębiorstwami. Delegacje służbowe są organizowane przez właścicieli i kierowników. Zazwyczaj znamy firmę do której jedziemy, jej adres, jak również cel podróży. Warto jest zadbać o interesy firmy, i docierać z produktem do odbiorcy ze względu na to, że rynek konkurencji jest obfity w podobne oferty.
